Zahlung & Versand

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Es gibt drei verschiedene Zahlungsarten: Paypal, Kreditkarte und Überweisung. In jedem Fall bitten wir um Direkt- bzw. Vorauszahlung. Wenn Du Dich für die klassische Überweisung entscheiden möchtest, wähle bitte die Zahlungsart "Klarna Rechnung" aus. Die Zahlung wird dann über das Klarna System abgewickelt. 

Bitte kontaktiere uns per Mail, wenn es dennoch Probleme mit der Zahlung gibt: hello@nellikemaj.de

Die Antwort kann 2-4 Werktage dauern. Über das Chatfenster auf unserer Website erhalten sie innerhalb eines Tages eine Antwort.  

Was kostet der Versand?  

Wir versenden mit DHL. Der Versand kostet 4,50 €. International belaufen sich die Kosten für den Versand auf 14,50 €. 

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Wie lange habe ich Zeit, um meine Bestellung zurückzusenden?

Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden. Gerne erfahren wir den Grund für die Rücksendung. 

 

Was kostet die Rücksendung?

Die Kosten der Rücksendung ist abhängig vom jeweiligen Versandunternehmen und muss selbst getragen werden. 

 

Wohin muss ich das Paket schicken? 

​Bitte an folgende Adresse senden: 

Boutique Pummelfee 

Westerwaldstraße 112

53773 Hennef 

 

Wann erhalte ich meine Rückerstattung? 

Sobald Deine Rücksendung bei uns im Lager eingetroffen ist, wird sie von uns bearbeitet. Unmittelbar nach Prüfung der Artikel wird Dir der Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.